1. Úvod
Tato politika ochrany osobních údajů stanovuje, jakým způsobem store.lukashoudek.com (dále jen "My", "Náš" nebo "Náš Web") shromažďuje, používá, uchovává a zveřejňuje osobní údaje zákazníků. Dodržujeme všechny požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Shromažďované údaje
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, uživatelské jméno.
-
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa.
-
Platební údaje: číslo kreditní/debetní karty, fakturační údaje.
-
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu.
-
Transakční údaje: podrobnosti o nákupech, historii objednávek.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a doručení objednávek.
- Komunikace se zákazníky.
- Zlepšení našich služeb a zákaznické zkušenosti.
- Marketingové účely, pokud jsme k tomu získali souhlas.
- Dodržování právních povinností.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu zákazníka.
- Plnění smlouvy.
- Plnění právních povinností.
- Našeho oprávněného zájmu (např. vylepšování našich služeb).
5. Uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami pouze za následujících okolností:
- S našimi poskytovateli služeb (např. přepravní společnosti, poskytovatelé platebních služeb).
- Pokud to vyžaduje zákon nebo právní proces.
- Pro ochranu našich práv a majetku.
7. Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut").
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Používáme technické a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli otázky ohledně této politiky ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:
-
Email: [váš email]
-
Telefon: [vaše telefonní číslo]
-
Adresa: [vaše adresa]
10. Aktualizace této politiky
Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás o tom budeme informovat.
Datum poslední aktualizace: [datum]